ООО «Современные технологии» – быстроразвивающаяся компания, предлагающая комплексные решения в области информационной безопасности.
Наш основной продукт – система обнаружения кибератак (СОК) собственной разработки.
Мы ищем специалиста, имеющего хорошие базовые знания информационной безопасности, желающего применять их на практике и стремящегося расти профессионально.
Присоединившись к нашей команде, Вы получите все возможности для развития в области ИБ:

• наставники с большим опытом работы;
• участие в расследовании реальных инцидентов ИБ;
• вовлеченность в определении стратегии развития услуг мониторинга инцидентов ИБ.

Обязанности:

• Работа с входящими инцидентами ИБ: прием, регистрация заявок, выяснение причин инцидента, сбор информации для последующей работы с заявкой, контроль выполнения заявки;
• Исключение в заявках Fasle-Positive сработок и эскалация (при необходимости) инцидентов на другой уровень поддержки;
• Общение с представителями Клиентов по утвержденным инструкциям и скриптам: помощь в решении вопросов и предоставление необходимой информации, сбор обратной связи от клиентов, предоставление отчетности;
• Решение типовых инцидентов по существующим инструкциям; актуализация и документирование существующих бизнес-процессов L1;
• Маршрутизация внутренних заявок.

Требования:

• Среднее специальное или неоконченное высшее образование;
• Понимание основ информационной безопасности;
• Умение работать в соответствии с инструкциями и регламентом;
• Знание операционных систем Linux и Windows;
• Навыки опытного пользователя Word, Excel, Outlook.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на первой линии ИТ-поддержки (ServiceDesk/HelpDesk);
• Навыки работы в Jira и Confluence;
• Представление о том, что такое TCP/IP (адрес, маска, шлюз, DNS), LAN;
• Понимание работы сетевых служб (DNS, DHCP);
• Опыт работы в Zabbix, Exchange, Active Directory;
• Понимание принципов работы VPN.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в офисе с графиком 5/2 с 9 до 18;
• Офис на м. Павелецкая;
• Предоставление требуемой для работы техники;
• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность карьерного роста.